春运进入高峰，一些假冒的铁路客票代售处相应出现。市发改委日前公布了正确区别真假铁路客票代售处的办法。

　　正规的铁路客票代售处有固定营业、方便旅客购票的独立营业场所。营业面积不少于20平方米；明显的位置悬挂工商营业执照、税务登记证、同客票管理所和车站签订的协议以及铁路客票代售处铜牌。营业场所内应有规范的对外揭示，内容包括铁路客运营业结算站示意图、列车时刻表、营业时间、铁路行业监督电话、收费规定等。代售处应有两名以上持有铁路主管部门认可的《售票员岗位合格证书》售票人员，售票员必须熟悉铁路客运规章、铁路售票业务和计算机操作知识。而非正规的铁路客票代售处不具备以上条件。

　　发改委还对代售点的收费做出了规定：铁路运输企业设立的售票点（包括在铁路车站以外地区新增设的售票点、临时开办的移动售票点以及开办异地售票业务的售票点）销售铁路客票，凡送到最终订票单位、旅客的车票（指旅客已事先预订，并在旅客指定地点付款取票），送票费每张不得超过5元；送到距车站3公里以外集中取票点的车票（指旅客已事先预订，并在铁路运输企业指定自办取票点付款取票），送票费每张不得超过3元。